L’industrie graphique et l’imprimerie en particulier comme toute entreprise est influencée par des facteurs extérieurs.
Pour mettre en évidence ces différents facteurs, différents outils sont à la disposition de l’imprimeur dont l’analyse SPECTRED qui distingue les facteurs économique, politique, démographique, sociologique, culturel, juridique, technologique, écologique, etc. qui peuvent influencer la situation présente et future de l’entreprise ainsi que ses volontés stratégiques pour l’avenir.
Imprimer avec la meilleure productivité. Obtenir la plus grosse part de marché. Décrocher la certification 12647-2, PSO ou encore la certification 14001 !
En êtes-vous sûr ?
Les facteurs endogènes correspondent aux caractéristiques intrinsèques de la presse numérique qui influencent la vitesse de diffusion de l’innovation. Ils dépendent donc : de la qualité de la presse et de ses caractéristiques techniques d’une part comme la possibilité d’imprimer 3900 pages A4/heures avec une impression automatique Recto/Verso jusqu’à 260gr/m2, avec la possibilité de changer les encres en cours de production; et de la pertinence du mix marketing établi pour introduire la presse sur le marché d’autre part.
Dans son ouvrage « Crossing the Chasm » paru en 1991, devenu rapidement un best-seller, Geoffrey A. Moore nous apporte un éclairage intéressant sur le rythme d’adoption d’une nouvelle technologie. Il définit une courbe d’adoption qui identifie les différentes phases par lesquelles une nouvelle technologie est présentée puis acceptée ou non par les futurs utilisateurs. Ainsi lorsque Didier Bertrand, directeur des opérations chez MGI Digital Graphic me demanda mon point de vue sur la convergence de l’impression offset et de l’impression numérique, la courbe en cloche de M. Moore me vint naturellement à l’esprit.
Une étude intitulée « Digital printing directions » commandée par Canon et réalisée par les étudiants de la « Rochester Institute of Technology of Print media » sous la direction du professeur émérite Frank Romano met en exergue que l’industrie graphique mondiale souffre en ce moment à la fois :
Si vous vous rendez sur la plupart des sites Web proposés par les imprimeurs, vous découvrirez que la plupart du temps ils présentent une liste exhaustive du matériel et de l’équipement de leur imprimerie : en prépresse, ils précisent en général le nombre de postes avec ses logiciels ou les caractéristiques du dernier CTP, en impression ils décrivent la flamboyante presse 4 couleurs, en façonnage ils spécifient le nombre de plis possibles avec telle ou telle plieuse. Tout cela est très bien, mais si vous désirez accompagner ses prestations traditionnelles d’impression avec de nouveaux services à valeur ajoutée, il faut aller bien au-delà. Vous devez préciser à vos clients pourquoi ces services sont importants pour eux et comment ils peuvent les aider dans leur travail au quotidien.
C’est le titre que donna la Fédération Britannique des Industries de l’Imprimerie (British Printing Industries Federation, BPIF) à son guide destiné à aider les imprimeurs à développer et à mettre en place des stratégies efficaces et réussies dans un environnement féroce et en pleine mutation. Je me propose ici de vous donner une version, une actualisation et une vision française de ce guide.
L’impression à la demande traduit d’une part, la volonté de n’imprimer que ce qui a été commandé par le client et d’autre part, de ne lancer l’impression du document qu’au moment opportun.
Ludovic Martin dans son billet du 25/08/2010 présente très bien les nouveaux défis à laquelle les éditeurs, les professionnels du marketing dans le domaine du cross-media devront faire face dès la rentrée que ce soit en matière de Web-to-print, de plateforme éditoriale ou encore de gestion de contenus avec l’apparition des tablettes numériques type iPad.
La boussole stratégique prix-valeur (figure 1) est un merveilleux outil pour permettre aux imprimeurs et apparentés de clarifier leur stratégie business en fonction des deux critères juges de paix dans la profession, à savoir :
YAT Conseil 